Vérification du compte (KYC) chez Planet 7 Casino
Planet 7 Casino demande une vérification KYC pour confirmer l’identité, l’adresse et le moyen de paiement du titulaire du compte, avant certaines opérations et lors de contrôles de sécurité.
- Identity (ID/Passport): La vérification s’impose avant un premier retrait, en cas de changement de données du profil (nom, date de naissance) ou si l’activité du compte déclenche un contrôle interne. Le casino demande une pièce d’identité officielle en cours de validité (passeport ou carte d’identité), en couleur, lisible, avec photo et date de naissance visibles sur le même document.
- Address proof: Le casino demande un justificatif de domicile lorsque l’adresse du profil doit être confirmée, notamment avant un retrait ou après modification d’adresse. Les documents acceptés sont une facture de services (électricité, eau, internet) ou un relevé bancaire indiquant le nom et l’adresse, daté de moins de 3 mois, sans partie essentielle masquée.
- Payment method: La vérification du moyen de paiement intervient avant le retrait vers une carte ou si le mode de dépôt a été utilisé pour des transactions nécessitant un contrôle. Pour une carte visa ou mastercard, le casino demande une photo recto/verso avec le numéro partiellement masqué (laisser visibles les 4 derniers chiffres) et le code de sécurité masqué, tout en gardant lisibles le nom du titulaire et la date d’expiration. Pour un portefeuille électronique (skrill, neteller, paypal), une capture d’écran du compte montrant le nom et l’adresse e-mail, ainsi que l’historique ou l’identifiant du portefeuille, peut être exigée.
Le traitement prend en général entre 24 et 72 heures après l’envoi des fichiers, et il s’allonge si une image est floue, si le document est expiré ou si le nom/adresse ne correspondent pas exactement au profil.
En pratique, la vérification se déclenche au moment du retrait et se termine une fois les trois volets (identité, adresse, paiement) validés.